Complimenten en klachten – Kennedy Apotheek – Purmerend

Complimenten en klachten

Uw mening is belangrijk voor onze apotheek! Wij voeren doorlopend tevredenheidsonderzoek uit onder onze klanten!

Klacht?

Wij doen onze uiterste best u goed van dienst te zijn. Toch kan het voorkomen dat u een keer ontevreden bent. Dat horen we graag persoonlijk van u. Bellen, een e-mail sturen of ons klachtenformulier gebruiken kan natuurlijk ook. Komen we er samen niet uit? Dan is er een klachtenregeling. Uw klacht wordt dan behandeld door de onafhankelijke klachtenfunctionaris.

De volledige tekst van de klachtenregeling openbare apotheken kunt u hier downloaden.

Meer vragen? Lees over de klachtenregeling op apotheek.nl